atuamos com expertise para garantir que você, consumidor, seja respeitado e tenha seus direitos assegurados diante de práticas abusivas.
Como atuamos em defesa dos seus direitos como consumidor:
- Cobranças Indevidas: Recebeu uma cobrança por um serviço que não contratou, um valor indevido ou uma dívida já paga? Atuamos para identificar a irregularidade, buscar a suspensão da cobrança e a restituição dos valores pagos indevidamente, além de possível indenização por danos morais.
- Propaganda Enganosa: Foi induzido ao erro por informações falsas ou omissas sobre um produto ou serviço? Defendemos seus direitos contra a propaganda enganosa, buscando o cumprimento da oferta, a rescisão do contrato e a reparação por eventuais prejuízos.
- Falhas na Prestação de Serviços: O serviço contratado não foi entregue conforme o esperado, apresentou vícios ou causou danos? Atuamos para garantir que seus direitos sejam respeitados, buscando a correção da falha, o abatimento proporcional do preço, a rescisão do contrato ou a indenização por perdas e danos.
- Defeitos em Produtos: Adquiriu um produto com defeito que compromete sua funcionalidade, segurança ou qualidade? Buscamos a reparação do vício, a substituição do produto, o abatimento do preço ou a restituição integral do valor pago, conforme previsto no CDC.
- Práticas Abusivas em Contratos: Cláusulas contratuais que colocam o consumidor em desvantagem exagerada são consideradas abusivas. Analisamos contratos de adesão, planos de saúde, serviços bancários e outros, buscando a nulidade de cláusulas abusivas e a revisão de contratos desequilibrados.
- Direito de Arrependimento: Realizou uma compra online ou fora do estabelecimento comercial e se arrependeu? Orientamos sobre o seu direito de arrependimento, garantindo o cancelamento da compra e a devolução dos valores pagos dentro do prazo legal.
- Ações Coletivas: Em casos de lesões a um grande número de consumidores, atuamos em ações coletivas para buscar a reparação dos danos em nome de toda a coletividade afetada.
Conhecer seus direitos é o primeiro passo para protegê-los. O Código de Defesa do Consumidor é uma legislação robusta que visa equilibrar a relação entre consumidores e fornecedores. No CGL CARNEIRO & GUEDES LINS Advocacia, estamos aqui para garantir que esses direitos sejam efetivamente aplicados.
Se você se sentir lesado em uma relação de consumo, não hesite em buscar orientação jurídica especializada. Nossa equipe está pronta para analisar o seu caso, oferecer a melhor estratégia de defesa e lutar pelos seus direitos como consumidor.
Conte com a expertise do CGL CARNEIRO & GUEDES LINS Advocacia para defender seus direitos como consumidor. Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar.
Fomos enganados,meu esposo comprou um carro,e a vendedor nos enganou:
1- vendeu o carro e levou a moto como entrada.
2- Nos informou que assumiria todas as dívidas da moto.
3-Cobrou um valor pra passar o documento pro nome de meu esposo e não fez.
4-Meu esposo teve que pagar novamente,sem contar o transtorno pra encontrar o antigo dono pra poder passar pro nome dele.E pagou novamente, Cartório, despachante…Vc pode nos ajudar.
Sentimos muito pelo transtorno que vocês passaram, situações assim realmente geram muita frustração e desgaste 😔
Pelo relato, há indícios de prática abusiva e possível fraude na relação de consumo, já que houve descumprimento do que foi combinado na negociação, além de prejuízos financeiros e transtornos causados a vocês.
É possível, sim, buscar seus direitos, inclusive com pedido de:
– restituição dos valores pagos indevidamente,
– indenização pelos prejuízos sofridos,
– e responsabilização do vendedor pelas obrigações que ele se comprometeu a assumir.
Para que possamos analisar o caso com cuidado e orientar da melhor forma, sugerimos que entrem em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Com os documentos da negociação, conseguimos avaliar as medidas cabíveis.
Estamos à disposição para ajudar vocês!